R.M.A. - FORMULAIRE DEMANDE REMPLACEMENT EN GARANTIE

FORMULAIRE DEMANDE REMPLACEMENT EN GARANTIE

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QUANTITÉ D'ARTICLES ENDOMMAGÉS*

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QUANTITÉ D'ARTICLES ENDOMMAGÉS*

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ATTENTION
Nous vous rappelons qu'en ce qui concerne le remplacement sous garantie des moteurs SLB (Kit Sommer inclus), SPY, SOON, TEN, NCD, la demande ne pourra être acceptée qu'en envoyant le rapport SOMLINK ou O-VIEW. Sinon, la marche à suivre sera la suivante:
- Acheter la pièce détachée et envoyer le matériel défectueux (pour le faire analyser) ; s'il est effectivement défectueux, il sera remplacé sous garantie ; si cela fonctionne, il sera retourné ; s'il est trafiqué, il sera retourné avec une explication de la raison du non-fonctionnement.
- Soit, envoyer le matériel défectueux, qui sera analysé par nos soins et comme ci-dessus, s'il est défectueux, il sera remplacé sous garantie ; si cela fonctionne, il sera retourné ; s'il est trafiqué, il sera retourné avec une explication de la raison du non-fonctionnement.

NUMÉRO DE SECTION (en partant du bas)*

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AUTRE*

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NOTES IMPORTANTES:
- LE PROCESSUS ET LA GESTION DES RAPPORTS/COMMUNICATIONS SONT TOUJOURS CONFORMES AUX CONDITIONS DE GARANTIE ET AU MODULE R.M.A. DE BREDA SISTEMI INDUSTRIALI S.P.A.
- EN CAS DE DOMMAGES CAUSÉS PAR LES TRANSPORTS, TOUJOURS JOINDRE PHOTO + COPIE DE RÉSERVE DU BORDEREAU DE LIVRAISON (D.D.T.) CONTRESIGNÉE SOIT PAR LE CLIENT SOIT PAR LE TRANSPORTEUR.
- LES ANOMALIES PERTINENTES DE MANIÈRE PARTICULIÈRE LES AUTOMATISATIONS DOIVENT TOUJOURS ÊTRE DÉCRITES DE MANIÈRE TECHNIQUE ET SPÉCIFIQUE, LA DÉCLARATION GÉNÉRALE "NE FONCTIONNE PAS" N'EST PAS ACCEPTÉE.
- JOINDRE PHOTO / VIDEO / DOCUMENTATION POUR QUE LE PROBLÈME SOIT TOUJOURS ANALYSABLE.
- LES COMMUNICATIONS INCOMPLETES OU NON PERTINENTS À LA R.M.A. NE SERONT PAS EXAMINÉS.

CHARGEMENT PHOTO/VIDEO (max 6mb)

Pour confirmer l'envoi correct de la notification, vous recevrez en quelques minutes un email avec le récapitulatif des données saisies.

Conditions de Garantie R.M.A.

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