R.M.A. - FORMULAR DER GARANTIEERSATZ ANFRAGE

FORMULAR DER GARANTIEERSATZ ANFRAGE

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ANGEFOCHTENER BESTANDTEIL*

VORSICHT
Wir erinnern Sie daran, dass bezüglich des Austauschs im Rahmen der Garantie der SLB-Motoren (Kit Sommer enthalten), SPY, SOON, TEN, NCD, die Anfrage nur durch Senden des SOMLINK- oder O-VIEW-Berichts akzeptiert werden kann. Ansonsten sind folgende Wege zu gehen:
- Kaufen Sie das Ersatzteil und senden Sie das defekte Material (zur Analyse); wenn es defekt ist, wird es im Rahmen der Garantie ersetzt; wenn es funktioniert, wird es zurückgegeben; wenn es manipuliert wird, wird es mit einer Erklärung des Grundes für die Nichtfunktion zurückgesandt.
- Oder senden Sie das defekte Material, das von uns analysiert und wie oben beschrieben, falls defekt, im Rahmen der Garantie ersetzt wird; wenn es funktioniert, wird es zurückgegeben; Bei Manipulation wird es mit einer Erklärung des Grundes für die Nichtfunktion zurückgesandt.

PANEEL NUMMER (von unten)*

TYP/MODELL*

ANDERE*

ANGEFOCHTENER BESTANDTEIL*

ANDERE*

ANGEFOCHTENER BESTANDTEIL*

ANDERE*

ANGEFOCHTENER BESTANDTEIL*

ANDERE*

TYP*

BESCHREIBUNG DER GEFUNDENEN PROBLEME*

* Mitteilung

WICHTIGE NOTIZEN:
- DER PROZESS UND DIE VERWALTUNG VON BERICHTEN BESCHWERDEN IMMER DIE GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN UND DAS RMA-FORMULAR VON BREDA SISTEMI INDUSTRIALI S.p.A.
- BRINGEN SIE BEI TRANSPORTSCHÄDEN IMMER FOTOS AN + VORBEHALT IN DER CMR GEGENGEZEICHNET VON BEIDE KUNDE UND TRANSPORTEUR.
- DIE ANOMALIEN, RELEVANTEN DIE AUTOMATIONEN, MÜSSEN IMMER TECHNISCH UND SPEZIFISCH BESCHRIEBEN WERDEN. DIE ALLGEMEINE ERKLÄRUNG "FUNKTIONIERT NICHT" WIRD NICHT AKZEPTIERT.
- IMMER UNS FOTO/VIDEO/UNTERLAGEN SCHICKEN SO DASS DIE PROBLEMATIK IMMER ÜBERPRÜFBAR IST.
- UNVOLLSTÄNDIGEN MELDUNGEN ODER NICHT RELEVANT AM RMA WERDEN NICHT IN BETRACHT GEZOGEN.

BILD-HOCHLADUNG/VIDEO (max 6mb)

Um den korrekten Versand der Meldung zu bestätigen, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit der Zusammenfassung der eingegebenen Daten.

Garantiebedingungen R.M.A.

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